مع كل موسم جديد، ومع تغيّر الطقس، تتجدّد الحاجة إلى أجهزة منزلية تلبّي متطلبات الحياة اليومية. وفي الوقت نفسه، تتكاثر الإعلانات التلفزيونية التي تروج لتلك الأجهزة، بدءًا من السخانات التي تصبح أساسية في فصل الشتاء، وصولًا إلى الغسالات التي لا غنى عنها طوال العام.
لكن السؤال الذي يتبادر إلى أذهان كثير من المستهلكين هو: هل ما يعرض في التلفزيون يعكس فعلاً الأسعار الحقيقية لتلك الأجهزة؟ أم أن هناك فجوة بين الرسالة الترويجية والحقيقة الفعلية في السوق؟ في هذا المقال سنستعرض هذه المسألة من عدة زوايا، مع التركيز على سخان يونيفرسال 10 لتر وغسالة زانوسي كأمثلة رئيسية، وسنتناول أيضًا نظرة أوسع على اسعار السخانات عمومًا، وطبيعة العرض التلفزيوني مقارنة بالواقع.
سعر سخان يونيفرسال 10 لتر: ما بين الواقع والإعلان
يعد سخان يونيفرسال 10 لتر من أكثر السخانات شيوعًا في السوق المصري والعربي، حيث يقدّم سعة مناسبة للاستخدام اليومي في المنازل، ويجمع بين كفاءة التسخين وسهولة التركيب. في الإعلانات التلفزيونية، يتم تصوير السخان كرمز للراحة والدفء العائلي، وغالبًا ما يظهر ضمن سيناريو منزلي دافئ يعكس شعور الأمان والاهتمام.
لكن عند الحديث عن سعر سخان يونيفرسال 10 لتر الحقيقي، فالإعلانات غالبًا لا تتناول الرقم مباشرة، بل تكتفي باستخدام عبارات مثل: "سخان اقتصادي"، أو "احصل عليه بسعر لا يُقارن"، أو "العرض الأقوى لهذا الشتاء".
هذا الغموض التسويقي له غرض واضح، وهو إثارة فضول المستهلك وتشجيعه على زيارة المتجر أو الموقع الإلكتروني لمزيد من التفاصيل. ومع ذلك، قد يجد بعض المشترين أن السعر الفعلي عند البحث في المتاجر أو عبر الإنترنت يختلف عما كانوا يتوقعونه من الإعلان.
السبب في ذلك يعود إلى عدة عوامل مثل اختلاف نقاط البيع، العروض المؤقتة، أو وجود تكاليف إضافية (مثل التركيب أو الضمان الممتد). لذلك، من المهم دائمًا أن يتحقق المستهلك من كل التفاصيل قبل اتخاذ قرار الشراء، خاصة إذا كان يعتمد فقط على ما شاهده على شاشة التلفزيون.
اسعار السخانات: كيف يتم الترويج لها تلفزيونيًا؟
عند الحديث عن اسعار السخانات في إعلانات التلفزيون، نلاحظ أن هناك نمطًا مشتركا في طريقة عرض المعلومة:
- التركيز على القيمة وليس الرقم: الإعلان لا يصرح بسعر محدد، بل يركّز على الفائدة التي سيحصل عليها المستهلك مقابل "القيمة المدفوعة".
- الإيحاء بالخصومات: تستخدم عبارات مثل "وفر الآن"، أو "لفترة محدودة"، مما يخلق إحساسًا بوجود صفقة رابحة دون الإفصاح عن السعر الأصلي أو الحالي.
- استخدام المقارنات: يقال مثلًا "الأكثر مبيعًا"، أو "أقوى أداء بسعر مناسب"، في محاولة لبناء ثقة في المنتج.
كل هذه الأساليب تندرج ضمن ما يعرف بالتسويق النفسي، حيث يُقنع الإعلان المشاهد بجودة المنتج وضرورته، دون الدخول في تفاصيل مادية دقيقة قد تُفقده الحافز الشرائي.
ومع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي، باتت بعض الشركات تستخدم التلفزيون فقط كبوابة للفت الانتباه، بينما تُترك التفاصيل الدقيقة – ومنها السعر – لمنصات إلكترونية تكمل الدور التسويقي.
سعر غسالة زانوسي: بين الإعلان والتجربة الواقعية
تعتبر غسالة زانوسي من المنتجات التي تتمتع بثقة كبيرة لدى شريحة واسعة من المستهلكين، نظرًا لسمعتها في الجودة وتوفير الطاقة وسهولة الاستخدام. في الإعلانات التلفزيونية، نجد أن غسالة زانوسي تقدم كحل عملي للمرأة العصرية، مع إبراز ميزات مثل:
- البرامج المتعددة التي تناسب أنواع الأقمشة المختلفة.
- الحفاظ على الملابس من التلف.
- خاصية توفير الماء والطاقة.
- تصميم أنيق يناسب كل منزل.
ومثلها مثل باقي الأجهزة، لا يتم ذكر سعر غسالة زانوسي بشكل مباشر في الإعلانات، بل يتم التركيز على "العرض الأقوى"، أو "فرصة لا تُفوّت"، ما يجعل التقدير الحقيقي للسعر أمرًا يحتاج إلى بحث خارج إطار التلفزيون.
وفي بعض الأحيان، قد تُعزّز الشركات هذا النوع من الإعلانات بمشاركة مشاهير أو مؤثرين يروّجون للمنتج، مما يخلق انطباعًا بأن المنتج "أفضل مما هو عليه في الحقيقة"، ما قد يؤدي إلى صدمة سعرية لدى بعض المستهلكين عند زيارة المتجر.
لماذا لا تُذكر الأسعار في إعلانات التلفزيون؟
ربما يتساءل البعض عن السبب وراء تجنب الشركات ذكر الأسعار في إعلاناتها التلفزيونية، رغم أن السعر عامل مهم في اتخاذ قرار الشراء. السبب يعود إلى عدة عوامل:
- المرونة في التسعير: قد تختلف الأسعار حسب المتجر أو المنطقة أو العروض.
- التركيز على الإقناع العاطفي: الإعلانات التلفزيونية تُصمَّم لخلق رغبة في المنتج أكثر من نقل معلومة دقيقة.
- تغير الأسعار المستمر: خاصة في ظل تقلبات الأسواق والعروض الموسمية.
- تجنب المقارنات المباشرة: عند ذكر السعر، قد يجبر المشاهد على مقارنة المنتج مع بدائل أخرى أقل تكلفة.
لذلك، تفضل الشركات إبقاء التركيز على مزايا المنتج، وتوجيه المستهلك بعد ذلك للبحث أو التواصل للحصول على السعر الفعلي.
دور مواقع مثل "لينا لايف تي في" في توجيه المستهلك
هنا يظهر دور المواقع الإلكترونية المتخصصة مثل لينا لايف تي في، الذي يقدم محتوى متنوّعًا عن ترددات القنوات، الأجهزة المنزلية، ومراجعات المنتجات، وهو حلقة الوصل بين الإعلان التلفزيوني والمستهلك.
عبر هذا النوع من المواقع، يمكن للمستخدم:
- التعرف على الفروقات بين موديلات السخانات والغسالات.
- متابعة العروض الجديدة دون الوقوع في فخ الإعلانات المضللة.
- قراءة مقالات تحليلية مثل هذا المقال، لفهم حقيقة السوق.
وبالتالي، فإن الإعلانات التلفزيونية تعمل على إثارة الانتباه، بينما تكمّل المواقع مثل لينا لايف تي في الصورة بمعلومات واقعية وتفصيلية.
هل يجب الوثوق بالإعلانات التلفزيونية عند شراء الأجهزة؟
لا يمكن القول إن إعلانات التلفزيون مضللة دائمًا، لكنها بالتأكيد ليست كافية لاتخاذ قرار شراء كبير. فالإعلان مصمم ليُقنعك، وليس ليُفصّل لك كل الجوانب، لذلك، ينصح دائمًا بـ:
- البحث عن مواصفات المنتج على الإنترنت.
- قراءة مراجعات المستخدمين وتجاربهم.
- مقارنة الأسعار بين المتاجر والمواقع.
- الانتباه للعروض الحقيقية مقابل العروض الوهمية.
خلاصة
تقدم إعلانات التلفزيون صورة جذابة واحترافية للمنتجات المنزلية مثل سخان يونيفرسال 10 لتر وغسالة زانوسي، لكنها لا تعكس دائمًا الواقع الكامل، وخاصة فيما يتعلق بالسعر.
في النهاية، الإعلان التلفزيوني هو وسيلة لجذب الانتباه، بينما تقع المسؤولية على المستهلك للتحقق من صحة المعلومات، والبحث عن التفاصيل التي لا تذكر صراحة. ومن هنا، تأتي أهمية الجمع بين ما تراه على الشاشة، وما تقرأه في مواقع مثل لينا لايف TV، لتصل إلى القرار الصحيح المبني على معرفة ووعي.